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Comment contacter l’Ofpra ?

Par Courrier

Vous pouvez contacter l’Ofpra par voie postale, en adressant vos courriers à :

OFPRA

201 rue Carnot

94136 Fontenay-sous-Bois Cedex

Attention ! Veillez à indiquer votre numéro de dossier Ofpra dans chacune de vos correspondances.

Ce numéro se trouve sur votre lettre d’introduction ou votre convocation à un entretien.

Si vous connaissez la division traitant votre dossier (voir la rubrique « Comment savoir quelle division est en charge de mon dossier de demande d’asile ? »), vous pouvez adresser vos envois directement à la division concernée, à l’adresse suivante :

OFPRA

Division XXX

201 rue Carnot

94136 Fontenay-sous-Bois Cedex

Par Téléphone

Vous pouvez joindre le standard de l’Ofpra au 01 58 68 10 10, du lundi au vendredi, de 09h à 15h.

Selon votre demande, vous serez mis en relation avec le service compétent.

Pensez à vous munir de votre numéro de dossier Ofpra et de tous les courriers qui vous ont été envoyés.

Veuillez noter qu’aucune information sur l’état d’avancement du dossier ne vous sera communiquée par téléphone.

 

Se Déplacer

Vous pouvez vous déplacer dans nos locaux, situés à Fontenay-sous-Bois, en région parisienne (voir la rubrique « Comment venir à l’Ofpra »).

L’accueil est ouvert au public de 9h à 15h, si vous souhaitez déposer des documents ou obtenir des renseignements. Veuillez noter qu’aucune information sur l’état d’avancement du dossier ne vous sera communiquée sur place.

N’oubliez pas que vous pouvez demander une copie d’acte de naissance / de mariage / de décès via notre service de démarches en ligne (voir la rubrique « Quelles démarches est-il possible d’effectuer en ligne ? »).

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